保畅稳链纾困 复工复产提速

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　　一位电商商家告诉中国新闻周刊，他也发现日前在快递物流方面，各个平台有了新要求，此前京东宣布承诺时效功能升级，京东平台商品发品必须绑定发货时效，商品主要类目发货时效可支持绑定的上限是48小时发货。此外，京东还开放半日达接口。另一边的菜鸟，则宣布天猫超市率先在杭州上线半日达服务，并将逐步拓展到全国20个城市，年底要覆盖全国千万人口级大城市。

　　“电商平台的发展核心还是为GMV（商品交易总额）服务。想要巩固GMV，从用户角度来讲，一方面需要关注价格，另一方面需要关注产品质量，还有很重要的一点就是要关注发货速度和售后服务”，贯铄资本CEO、物流资深专家赵小敏告诉中国新闻周刊，过往电商平台发展处于红利期，拥有较大话语权，物流企业要按照电商的标准来做；现在进入存量市场，电商平台想要提供更好的服务，物流企业的话语权也相应提升，一个例子就是京东目前开放了半日达接口，让其他快递也能进入自己平台。

　　

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